Technisch betrachtet arbeitet das neue Forum auf einer stark angepassten Version der vBulletin Software und konnte in einen Zeitraum von weniger als vier Wochen zwischen Auftragsvergabe und Deployment auf den Servern des Auftraggebers bereit gestellt werden.

Wenngleich es noch berechtigten Zweifel an der Argumentation der Aschaffenburger Richter gibt, so ist die rechtliche Empfehlung für Unternehmen dennoch eindeutig:

In der Praxis sollte sich der Unternehmer auf diesen Rechtsstreit jedoch gar nicht erst einlassen, sondern von vornherein auf seinen Web 2.0-Seiten stets ein ordnungsgemäßes Impressum platzieren. Damit nimmt der Gewerbetreibende jedem Abmahner schon im Vorfeld den Wind aus den Segeln.

Weiterführende Links zu diesem Thema:

• Telemedicus: LG Aschaffenburg: Impressum bei geschäftlichem Facebook-Profil, Urteil v. 19.08.2011…
• Internet-Law:Impressumspflicht für Facebook-Profil
• Deutsche-Startups: Bisher übliche Einbindung des Impressums auf Facebook ist wettbewerbswidrig
• LG Aschaffenburg: Facebook-Seite muss vollständiges Impressum haben
• ZDNet: Kommerzielle Facebook-Seiten benötigen ein vollständiges Impressum

Auf dieser Seiten laufen künftig alle Pressemitteilungen sowie die vielen Stellenbeschreibungen für die Niederlassungen in Hamburg, Berlin, San Francisco, Malta und São Paulo an zentraler Stelle zusammen.

Bigpoint beherbergt inzwischen eine Community von rund 200 Millionen Spielern. Vor allem die extreme Flexibilität machen Browser-Games so besonders, denn gespielt werden kann überall dort, wo es Internet gibt; bald nicht nur auf dem Computer sondern auch auf Tablet PCs und Smartphones.

Große Hintergrundgrafiken in Verbindung mit vielen transparenten und semitransparenten Bereichen sowie zahlreichen, liebevoll von den Bigpoint Artists erstellen Charakteren, lassen die Nutzer direkt die Welt der aktuellen Games eintauchen.

Die Technik der neuen Seite basiert in weiten Teilen auf WordPress – und zeigt damit ganz eindrucksvoll, dass sich auch extrem komplexe Projekte ganz wunderbar mit diesem CMS umsetzen lassen.

SocialObjects entwickelte in enger Absprache mit dem Bigpoint Team das Konzept, begleitet durch detaillierte Wireframes, das Design der Webseite sowie die gesamte technische Umsetzung dieses spannenden Projektes.

In der Zwischenzeit wurden alle Texte der Gratulanten gesetzt, mit ihrem Facebook Profilfoto versehen und in einem überaus schönen und edlen Buch verewigt. Dieses Buch wurde nun mit einem Kurier auf den Weg nach London geschickt und wird schon in wenigen Tagen seinen Weg auf den Kaffeetisch des königlichen Paares finden…

Und tatsächlich hat es einen ganz eigenen Reiz, die Ergebnisse eines zunächst rein virtuellen Projektes in gedruckter Form vor sich zu sehen und sich dann noch vorzustellen, dass eben dieses Buch in den kommenden Tagen im Buckingham Palace seine Runde macht…

Selbst Fachleute unterschätzen die schiere Größe, und deshalb habe ich ein Schaubild gebastelt. Es zeigt die schiere Größe der Vorzeigeplattform der sozialen Medien, Facebook, nach Pageviews die erstgrößte Seite der Welt, im Vergleich zur zweit- bis 100stgrößten Seite* des World Wide Web – zusammenaddiert. Facebook funktioniert hier auch als Symbol für die sozialen Medien. Und Social Media bedeutet: Jeder kann publizieren und ist so Teil der Digitalen Öffentlichkeit.

Darin finden sich unter anderem diese Beispiele:

Daimler: Blogging Guideline (PDF)

DATEV: Social Media Guidelines

Deutsche Post DHL: Social Media Guidelines (PDF)

Deutsche Telekom: Grundsätze für die Nutzung von Social Media (PDF)

GfK: Social Media Guidelines (PDF)

Glashaus: Social Media Guidelines

Gobasil: 10 goldene Regeln (PDF)

GREY: Social Media Guidelines (auf Slideshare)

Hamburg: Hinweise, Rahmenbedingungen und Beispiele (PDF)

Intel: Richtlinien für Social Media

Klenk & Hoursch: Social Media Guidelines

Krones: Tipps für den Umgang mit Social Media (PDF)

Laub & Partner: Social Media Guidelines (auf Slideshare)

MAN: Social Media Guideline (PDF)

MATERNA: Social Media Guidelines (PDF)

NDR Norddeutscher Rundfunk: Regeln (aus zweiter Hand)

Roche: Grundsätze für Social Media (PDF)

SRF Schweizer Radio und Fernsehen: Social Media Leitlinien (PDF)

Scout 24: Social Web Guideline

SNT: SocialMedia Guidelines (auf Facebook)

Tchibo: Herr Bohne geht ins Netz (Video)

TNT Express: Leitfaden für Mitarbeiter zum Umgang mit Social Media (PDF)

Tomorrow Focus: Social Media Guidelines

vibrio: Social Media Guidelines

Voestalpine: Social Media Manual (auf Slideshare)

ZF: Social Media Guideline (PDF)

In der Ausgabe 21 des t3n Magazins findet sich ein weiterführender Artikel unter dem Thema Kontrollierter Kontrollverlust, der beschreibt, wie Social-Media-Guidelines Unternehmen und Mitarbeitern konkret helfen können.

Der direkte Vergleich zeigt, dass quasi alle erwarteten Umstellungen erfolgt sind. Links die alte, rechts die neue Version einer Page:

Somit hat Facebokk den logischen Schritt vollzogen und Pages den bereits im Dezember modernisierten Profilen angeglichen. Aber, die Änderungen gehen weit über die Optik hinaus:

Endlich ist eine sinnvolle Verbindung zwischen Place, als dem virtuellen Abbild eines Ortes, und der Präsenz eines Unternehmens oder eine Marke möglich. Die sehr unattraktive Zwischenlösung hat ausgedient.

Administratoren einer Page können mittels einer einfach Impersonifizierungsfunktion künftig im Namen der Page agieren. Sie können andere Pages verfolgen, Kommentare auf anderen Seiten unter dem Namen der Marke hinterlassen und erhalten neben einem angepassten Newsfeed auch alle Updates zu Page in Bezug auf Nutzer, Kommentare und Likes.

Besondere Aufmerksamkeit verdient der Einzug des EdgeRanks auf Pages. Statt alle Inhalte chronologisch zu sortieren, werden auch diese künftig für den Nutzer individuell aufbereitet. Status Updates mit besonders viel Interaktionen werden nach oben gespült, dabei wird die Aktivität der eigenen Freunde nochmals gesondert bewertet. Somit wird auch hier Relevanz vor Aktualität gestellt. Wir gut das im Detail funktioniert gilt es zu beobachten.

Die neuen Facebook Pages können jetzt neben den klassischen FBML Apps auch die lange angekündigten iFrame Apps beherbergen, was Entwicklern deutlich mehr Freiraum biete.

Zwei Komponenten sind auf den ersten Blick weniger angenehm: Die Breite für individuelle Tabs hat sich verändert. Statt 520 Pixeln stehen jetzt nur noch 495 zur Verfügung. Das führt zu einer angeschnittenen Darstellung der Inhalte, wie man beispielsweise auf diesem Tab sehen kann.

Update: Hierbei scheint es sich um einen Fehler beim RollOut der neuen Pages zu handeln, die Seitenbreite bleibt unverändert bei 520px, wie auch dieses Dokument über die Canvas Apps belegt.

Ein weiteres Problem hängt ebenfalls mit den Tabs zusammen. In der alten Version konnte der Administrator selektiv festlegen, für welche Nutzer welches Tab angezeigt wird. Dabei hat sich für viele Seiten eine individuelle Ansprungseite für neue Nutzer als probates Mittel erwiesen. Diese Option fällt nun weg. Wie gewohnt kann ein individuelles Tab für bestimmte Benutzer voreingestellt werden. So ist es weiterhin möglich, neuen Benutzern nicht direkt die Wall, sondern eine individuelle Zusammenfassungsseite zu präsentieren. Dies war in der im Dezember fälschlich zu früh ausgerollten Version nicht möglich.

Optional können auf jeder Page unten links oben rechts die aktiven ausgewählte Administratoren angezeigt werden. Einstellbar ist dies in der Administration unter “Empfohlen”. Aktiviert man diese Feature, kann es den Vorteil einer deutlich persönlichen, weniger Anonymen Ansprache bieten. Viele Pages nutzen dafür bislang einen kleinen Bereich im Profilbild. Dankenswerterweise ist dieses Feature optional, denn nicht für jede Marke mag dies der richtige Weg sein.

Mehr Informationen gibt es bei Facebook, als PDF, der Switch auf die neue Seite kann hier vollzogen werden.

Am Beispiel der Screenshots der Simply Zesty und The Next Web Seiten kann man eine Reihe von interessanten Neuerungen erkennen:

• Die Tabs am Kopf der Seiten fallen weg, exakt wie unlängst auf den privaten Seiten
• Die zentrale Navigation rückt an den linken Seitenrand
• Es können keine Tabs als initial anzuzeigende Inhalte ausgewählt werden
• Questions sind tief integriert und spielen wohl künftig eine wichtige Rolle
• Admins können sich als “Page” einloggen und leicht zwischen den Accounts wechseln
• Die Fanbox fällt weg

Welche Konsquenzen hat das für Seitenbetreiber?

Zunächst gilt es abzuwarten, ob diese Version der Pages wirklich ausgerollt wird. Durch die große Nähe zu den unlängst aktualisierten Profilen liegt dies aber auf der Hand.

Durch die auf den ersten Blick ungünstigere Verlagerung der Navigation in die rechte Marginale verschwindet diese etwas aus dem Focus der User (zumindest übergangsweise). Es wird schwerer User auf Inhalte der Folgeseiten aufmerksam zu machen. Noch problematischer dürfte allerdings der Wegfall der freien Auswahl des initialen Tabs sein. Dieses Tab wird gerne verwendet um neue Nutzer auf bestimmte Inhalte, Angebote oder Aktionen hinzuweisen. Oft verbunden mit einer eindeutigen Aufforderung, Fan einer Seite zu werden.

Die neue Option schnell zwischen Accounts zu wechseln ist hingegen eine große Erleichterung im Umgang mit Fanpages, insbesondere, weil es Admins so auch möglich sein müsste, mit ihrem persönlichen Profil auf einer von ihnen verwalteten Fanpage zu kommentieren.