Social Consumers und die Wissenschaft des Sharens
Wie wirkt sich Social Media auf die verschiedenen Phasen eines Kaufprozesses aus? An welcher Stelle werden welche Entscheidungen getroffen? Wie aktiv Teilen Konsumenten ihre Pläne mit der Welt? Ein komplexes Gebilde, das die Kollegen von M Booth und Beyond in einem übersichtlichen Diagramm vereinfacht dargestellt haben: